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从数字化向智能化迈进

2018-11-16 发布
类     别:北京便利店
区     域:海淀
联 系 人:天虹APP
联系电话:4008295295
( 联系我的时候请说是在 轻信息网 上看到的 北京便利店信息,谢谢! )
零售的未来会是什么样的?天虹相信,零售在把数字化的使命从前台中台到后台都完成之后,一定会进入到智能时代。
天虹APP的三年,也是新零售物种纷至沓来,致力于产品差异化,业态多元化以及业务数字化的三年。产业内部越来越重视利用互联网、大数据、人工智能、物流和支付等综合技术手段驱动渠道形态迭代。
天虹在面向顾客、营销和服务的前端业务中,大力拓展机器学习与大数据的运用,从而做到商品销量预测、智能选品、智能定价、供应链管理、智能商品摆放以及智能选址。
2018年,天虹通过人脸CRM、SenseVideo人脸识别等技术、工具,建立社交化的CRM系统,运用大数据将顾客特征标签化数字化,对顾客购物全流程科学分析后,进行智能分发,使顾客感觉“更懂我”,从而大幅提高会员的粘性和忠诚度、贡献度。基于零售商内外部的数据,通过20余种推荐算法及顾客细分算法,充分分析并挖掘每个顾客的现有需求,通过预测每个顾客的消费周期,将客户潜在需求最大化,真正地做到为每个顾客制定一套专属的个性化营销方案。
如针对华南区门店用户,分析数据推算偏好,进行“千人千面”的智能内容推荐活动,在天虹APP上为每位会员定制了“千人千面“的个性化优惠券和专属DM单,线下商超通过扫描二维码领取优惠,活动期间总转化率高达89%,在本次个性化活动中唤醒了近3000名顾客,新增会员600名。
天虹客服热线 4008-295-295
pc网址:http://www.tianhong.cn/
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从数字化向智能化迈进
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