复旦华盛顿EMBA：董明珠给各行业经销商的启示

复旦大学-华盛顿大学EMBA项目的云分享直播中，项目主任邵勃对话复旦管院管理科学系教授、复旦大学商务分析与运营创新研究中心执行主任冯天俊，共同探讨供应链变革大趋势及企业应对策略。
邵勃 ：“双循环”尤其是**内需的战略方向，对中国企业搭建供应链体系有哪些影响？
冯天俊 ：中国企业搭建供应链体系整体而言一定要以客户为导向，高端产品聚焦技术创新，在顾客体验方面把产品做到极致，通过技术创新打造企业核心竞争力；中低端产品聚焦流程创新，在成本和效率方面把产品做到极致，通过流程创新打造企业核心竞争力。
邵勃 ：企业可以有各种各样的核心竞争力，如人力资源、品牌、市场营销等。那是否可以将供应链体系作为自身核心竞争力？
冯天俊 ：京东通过提升供应链能力来构建自身核心竞争力，并且这一核心竞争力在疫情期间也得到了巨大释放。京东凭借自营物流抓住了机会，甚至武汉封城状态下为钟南山院士团队在短时间内完成了医疗器械的配送，自营物流能力为京东在疫情期间赢得了业绩和口碑双丰收。
邵勃 ：6月1日，格力董明珠女士通过直播带货实现了白色家电的颠覆性营销，但家电产品往往有着巨大的分销商网络，她是如何实现直播带货的？
冯天俊 ：直播带货模式需要企业具有两方面的核心能力：一方面是前台的流量运营能力，另一方面是后台高效的供应链运营能力，这两种能力完美匹配才能造就成功的带货案例。直播带货模式下的供应链管理，其核心在于具备流程、组织、系统三位一体的协同创新能力。
邵勃 ：时下“地摊经济”成为热点，这对整个供应链的发展有何影响？
冯天俊 ：从供应链角度来看，做好做强“地摊经济”需要具备两方面的能力：一方面是前台的选品能力；另一方面是后台供应链的能力。首先看选品，接下来看供给。在这方面可以考虑搭建一个专门服务“地摊经济”的垂直类供应链平台。
邵勃 ：基于中国目前人才、基础设施、制度等方面的优势，“中国+1”的供应链是否能够影响中美脱钩的进程？
冯天俊 ：我个人认为中美完全脱钩是不可能的。
首先，中国拥有巨大消费潜力的市场，这个市场是任何一个有雄心壮志的企业和企业家所无法忽略的。
第二，全世界范围内很难找到像中国这样具备全品类、全产业链、全工业体系、全基础设施的国家。
第三，长期以来中国都是制造大国，但随着制造能力的提升，我们正在向创造中心转型，未来的世界级跨国企业跟我们将更难以脱钩。